Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Дорожкиной Ларисой Сергеевной, ИНН 540511505963, ОГРНИП 326547600015750, адрес: г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 184/1, кв. 76 (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется к обработке персональных данных совершеннолетних посетителей информационного сайта https://afrodita-sv.ru (далее — Сайт), в том числе при направлении обращений, заявок на обратный звонок, запросов сведений о товарах или услугах и заявок на примерку.
1.3. Сайт предназначен для лиц, достигших возраста 18 лет. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних посредством форм Сайта. Если Оператору станет известно о получении таких данных, они подлежат удалению, если отсутствует иное законное основание для их обработки.
1.4. Политика разработана с учетом Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.5. Оператор обеспечивает свободный доступ к актуальной редакции Политики на Сайте. Контактное лицо по вопросам обработки персональных данных: Исаева Людмила Анатольевна, телефон: +7 (913) 722-25-02, электронная почта: Kiss-1101@mail.ru.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
2.3. Предоставление персональных данных — раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.4. Распространение персональных данных — раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.5. Уничтожение персональных данных — действия, после которых восстановить содержание персональных данных невозможно.
2.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя и используемые для работы Сайта, сохранения настроек и, при наличии согласия, получения статистики посещений.
3. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определенных целей. Содержание и объем данных должны соответствовать этим целям и не быть избыточными. Данные не используются для целей, несовместимых с целью их сбора. По достижении цели данные удаляются или уничтожаются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
4. Категории субъектов и состав данных
4.1. Пользователи, направляющие обращения через формы Сайта
Могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он предусмотрен формой и указан Пользователем;
- тема и содержание обращения;
- желаемые дата и время примерки, если они указываются;
- сведения о выбранных товарах, если они относятся к обращению;
- адрес страницы направления заявки;
- дата и время обращения;
- идентификатор заявки;
- IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере и устройстве, отражаемые в технических журналах.
4.2. Посетители Сайта
Могут обрабатываться технические сведения:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера и операционной системы;
- тип устройства и разрешение экрана;
- источник перехода;
- посещенные страницы и совершенные на Сайте действия;
- файлы cookie и идентификаторы аналитических сервисов;
- дата, время и продолжительность посещения.
4.3. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных данных и сведений о банковских картах.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Обработка обращения Пользователя
Цель: принять обращение, ответить на него и связаться с Пользователем в индивидуальном порядке; при записи на примерку — согласовать и подтвердить дату и время.
Правовое основание: отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных и действия Пользователя, направленные на получение услуги по записи на примерку.
Номер телефона используется только для индивидуальной непубличной связи по конкретной заявке. Он не используется для рекламы, массовых рассылок, продвижения товаров или формирования рекламной базы.
5.2. Работа и безопасность Сайта
Цель: обеспечить загрузку страниц, корректную работу функций, предотвращать злоупотребления, диагностировать ошибки и защищать Сайт.
Правовое основание: законный интерес Оператора в обеспечении безопасной и устойчивой работы Сайта при условии соблюдения прав и свобод Пользователей, а в необходимых случаях — согласие Пользователя.
5.3. Статистика посещаемости
Цель: получение обобщенной статистики использования Сайта и улучшение его содержания.
Правовое основание: согласие Пользователя на аналитические файлы cookie и соответствующую обработку технических данных.
Согласие на аналитику не должно быть условием использования основных функций Сайта. До получения согласия необязательные аналитические технологии не должны активироваться.
6. Порядок и способы обработки
6.1. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку данных путем сбора, записи, систематизации, накопления в минимально необходимом объеме, хранения, уточнения, извлечения, использования, предоставления уполномоченным лицам, блокирования, удаления и уничтожения.
6.2. Данные поступают непосредственно от Пользователя или автоматически от его браузера и веб-сервера при использовании Сайта.
6.3. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки заявки, сопровождения Сайта или исполнения обязанностей Оператора. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.4. Оператор не продает персональные данные, не передает их для самостоятельной рекламы и не распространяет среди неопределенного круга лиц.
6.5. Сведения, введенные в форму записи, не объединяются с базами рекламных рассылок. Рекламные сообщения могут направляться только на основании отдельного предварительного согласия, которое не включается в согласие на запись на примерку.
7. Передача и поручение обработки
7.1. Для обеспечения работы Сайта Оператор может привлекать российского хостинг-провайдера, организацию технической поддержки и российские сервисы веб-аналитики. Им предоставляется только необходимый для соответствующей функции объем данных на основании договора и требований о конфиденциальности и безопасности.
7.2. На Сайте может использоваться сервис «Яндекс Метрика». Его необязательные аналитические технологии должны активироваться только после выбора Пользователя. Порядок обработки данных сервисом определяется также документами соответствующего владельца сервиса.
7.3. Сайт может содержать ссылки, виджеты или ресурсы сторонних сервисов, включая сервис онлайн-записи YCLIENTS, карты и социальные сети. При самостоятельном переходе Пользователя к такому сервису обработка данных производится его владельцем по собственным правилам. Оператор должен ясно обозначать такой переход.
7.4. Полные данные обращения, включая имя, номер телефона и электронную почту, не передаются через общедоступные мессенджеры. Мессенджер может использоваться только для обезличенного служебного уведомления о появлении заявки в защищенной панели.
7.5. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных заявки на примерку. Если такая передача станет необходимой, она может начаться только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и актуализации настоящей Политики.
8. Локализация и хранение
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений.
8.2. Данные конкретного обращения хранятся до завершения индивидуальной связи и ответа на обращение, а при записи на примерку — до ее проведения либо отмены, но в любом случае не более 30 календарных дней после завершения взаимодействия или выбранной даты примерки.
8.3. Технические журналы безопасности хранятся только в течение срока, необходимого для выявления злоупотреблений и расследования технических инцидентов, после чего удаляются или обезличиваются.
8.4. Номер телефона не предназначен для длительного хранения или последующего маркетингового использования.
8.5. При достижении цели обработки, отзыве согласия или поступлении законного требования данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствует иное правовое основание для продолжения обработки.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт может использовать строго необходимые cookie для работы функций и обеспечения безопасности. Их отключение в браузере может нарушить работу отдельных элементов Сайта.
9.2. Аналитические cookie используются только после выраженного выбора Пользователя. Баннер должен предоставлять равноценные варианты «Принять аналитические cookie» и «Отклонить», а также возможность впоследствии изменить выбор.
9.3. Продолжение просмотра Сайта само по себе не считается согласием на необязательные аналитические cookie.
9.4. В настройках браузера Пользователь может удалить cookie или запретить их сохранение. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, произведенной до его отзыва.
10. Защита персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, аутентификацию уполномоченных лиц, использование защищенного соединения, резервное копирование в необходимом объеме, обновление программного обеспечения, журналирование событий безопасности, защиту каталогов с данными от публичного доступа и периодическую проверку применяемых мер.
Пароли, токены, файлы заявок и настройки сервисов не должны находиться в каталогах, доступных посетителям Сайта.
11. Права Пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде и осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок направления обращений
Обращение можно направить:
- на электронную почту: Kiss-1101@mail.ru;
- по адресу: г. Новосибирск, ул. Гоголя, д. 184/1, кв. 76;
- через контактное лицо: Исаева Людмила Анатольевна, телефон +7 (913) 722-25-02.
Для идентификации заявки рекомендуется указать имя, использованный номер телефона, примерную дату обращения и содержание требования. Оператор не вправе требовать избыточные сведения, если заявителя можно идентифицировать иным разумным способом.
13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Новая редакция действует с даты публикации на Сайте, если в ней не указан более поздний срок. Существенное изменение целей или состава обработки требует получения нового согласия, когда это предусмотрено законом.